Términos y condiciones
1- Introducción
Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.anper.es, propiedad de (Anper SA), con domicilio en (P.I. Les Massotes, C/ Progrés, 47, 08850, Gavà Barcelona (Spain)) y con Código de Identificación Fiscal número (A61104113), en adelante, «la Empresa», que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.
2- Condiciones de uso
Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.
3- Modificaciones
La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.
4- Obligaciones del Usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
5- Responsabilidad del portal
El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal.
Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal.
En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.
6- Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.
En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.
7- Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones
Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de (indicar la ciudad). Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección (indicar dirección de correo en la que se desean recibir las notificaciones).
8- Precios
Todos los precios están expresados en euros y no incluyen IVA.
9- Condiciones de envío
- Le ofrecemos transporte gratuito en toda la península para pedidos superiores a 450€ excepto envíos voluminosos.
- En pedidos inferiores, el cargo por transporte será de 18,00€ + IVA solo para nacionales.
- En pedidos con envíos a Baleares, el cargo del transporte será de 50€ + IVA.
- Cuando el envío sea voluminoso, aplicaremos únicamente el costo del transporte, calculado según volumen y tarifas de nuestra agencia de transportes. En otros casos, les damos las máximas facilidades. Nuestros técnicos le aconsejarán sobre las óptimas condiciones.
- Para pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla solo se aceptan aquellas operaciones en las que el cliente recoge por sus medios la mercancía.
10- Plazo de entrega
Si el pedido es preparado y enviado desde nuestros almacenes, el plazo de entrega es de 3 días laborables aproximadamente en toda la península. Si el pedido es una fabricación a medida o un impreso personalizado, el plazo de entrega en península es de 15 días laborables aproximadamente. Nuestros plazos de entrega son orientativos, exceptuando los plazos de entrega prefijados y confirmados previamente.
11- Entregas parciales
Si el pedido es preparado y enviado desde nuestros almacenes, el plazo de entrega es de 3 días laborables aproximadamente en toda la península. Si el pedido es una fabricación a medida o un impreso personalizado, el plazo de entrega en península es de 15 días laborables aproximadamente. Nuestros plazos de entrega son orientativos, exceptuando los plazos de entrega prefijados y confirmados previamente.
12- Entregas en exceso o breves
Si ha pedido productos personalizados o fabricados a medida, la cantidad de entrega puede ser hasta un 10% mayor o menor que su pedido.
En caso de ser recibidos telefónicamente, no asumimos la responsabilidad de posibles errores.
13- Reclamaciones
Verifique los productos al recibirlos para asegurarse de que estén intactos, como lo exige la ley. Si la mercancía se entrega con daños evidentes durante el transporte, informe inmediatamente al repartidor de dichos errores y póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
